Luego del anuncio de que el servicio de Disney+ estaría disponible para Latinoamérica el 17 de noviembre, y tras la oferta de lanzamiento que Disney+ lanzó para Ecuador y otros países, muchos usuarios comenzaron a buscar la app en las tiendas de aplicaciones de Google y Apple, sin mucho éxito.
En los días siguientes al anuncio de los precios del servicio, muchos usuarios buscaron en las tiendas de aplicaciones de Apple y de Google, pero no encontraron la App.
Esto que dejó a muchos usuarios con una página web en la que muchos se inscribían en un salto de fe, a la espera de nuevas noticias sobre cómo utilizar el servicio de Disney+ desde sus teléfonos móviles, tabletas, computadores o televisores.
Ahora, la espera ha terminado. República Tecno ha confirmado que la app de Disney+ se puede descargar desde el 17 de noviembre de 2020 oficialmente en las tiendas de aplicaciones de Google y de Apple para Ecuador y Latinoamérica.
Para descargarla en teléfonos o tabletas Android, usa este enlace. Si tu teléfono es un iPhone o quieres descargarla en un iPad, usa más bien este enlace.
Para usarla, bastará con tener un teléfono móvil o tableta con sistema operativo iOS o Android que sea compatible con los servicios móviles de Google. La app se descarga como cualquier otra aplicación, y una vez instalada en el dispositivo, bastará con ingresar el usuario y contraseña que se haya establecido al contratar el servicio.
Tal como te lo contamos en República Tecno, con la suscripción a Disney+ tu podrás descargar contenido hasta en 10 dispositivos distintos, con la posibilidad de transmitir programas de manera simultánea hasta en cuatro dispositivos.
La app de Disney+ también está disponible en Amazon.
Con Disney+ se podrá configurar hasta 7 perfiles diferentes, autónomos unos de los otros, para que cada miembro de la famila tenga su propia experiencia. Se podrá también configurar perfiles infantiles, pensados en los más pequeños de la casa.
¿Con qué dispositivos es compatible Disney+?
Según la página de ayuda de Disney+, el servicio es compatible con televisores Samsung y LG del 2016 en adelante.
En la web de Disney+ se explica que, en el caso de las TV Samsung, «Disney+ es compatible con los televisores Samsung del 2016 y posteriores, que admitan video en HD y utilicen el sistema operativo Tizen. Desafortunadamente, Disney+ no es compatible con los televisores Samsung que usan el SO Orsay o que tienen el navegador web incorporado».
Algo similar ocurre con las TV LG: «Disney+ es compatible con televisores LG del 2016 y posteriores con WebOS 3.0 en adelante. Desafortunadamente, los televisores LG que usan NetCast OS no son compatibles, así como tampoco lo es el navegador web de ningún televisor LG».
Disney ha explicado que su servicio es compatible con varios televisores Android TV.
La aplicación se podrá utilizar «para Android en los televisores Smart que permiten Android TV, incluidos Sharp AQUOS y Sony Bravia. La app también es compatible con decodificadores de televisión que usan Android TV, incluidos NVIDIA SHIELD TV y Mi Box».
En el caso de los dispositivos de Apple, la app es compatible con iPhone, iPod Touch y iPad que tengan instalada la versión 11.0 o superior del sistema operativo iOS. La app también está disponible para Apple TV con el sistema tvOS 11.0 o posterior, así como los Apple TV de 3ra y 4ta generación y los televisores compatibles con AirPlay2.
En cuanto a dispositivos Android, la app se puede instalar en cualquier teléfono o tableta que tenga la versión 5.0 o superior de Android. Eso sí, el teléfono debe ser compatible con Google Play; los dispositivos Android Open Source no son compatibles. Aparentemente, la app se apoya en los Servicios Móviles de Google.
El servicio también es compatible con las consolas Xbox y PlayStation. La app también estará disponible para tabletas Fire de Amazon con sistema operativo Fire 5.0 o posterior.
En lo que respecta al uso de Disney+ en computadores con Sistema Operativo Windows, se puede acceder al servicio a través de los navegadores Chrome, Edge, Firefox e Internet Explorer, en las siguientes versiones:
► Chrome 75 y posteriores son compatibles con Windows 7 y posteriores.
► Edge es compatible con Windows 10 y posteriores.
► Firefox 68 y posteriores son compatibles con Windows 7 y posteriores.
► Internet Explorer 11 es compatible con Windows 8.1 y posteriores.
Para computadores Mac (sistema operativo macOS), se puede usar los navegadores Safari, Chrome y Firefox, en las siguientes versiones:
► Safari 11 y posteriores son compatibles con macOS 10.12 (Sierra) y posteriores.
► Chrome 75 y posteriores son compatibles con macOS 10.10 y posteriores.
► Firefox 68 y posteriores son compatibles con macOS 10.9 y posteriores.
Para dispositivos con sistema Chrome OS, el servicio es compatible con Chrome OS 79 y posteriores.
La app no es compatible con el sistema operativo Linux o con navegadores móviles; para usarla en teléfonos o tabletas, es necesario instalar la app de Disney+.
Los navegadores de Internet instalados en televisores tampoco son compatibles.
Disney recomienda que, para poder ver el contenido de la plataforma sin problemas, se debe contar con una conexión de 5 Mbps para contenido de alta definición, y al menos 25 Mbps para ver el contenido en UHD 4K.
Probablemente deberás conectarle un Chromecast -o un Apple TV- para poder transmitir desde tu teléfono o computador a la TV.